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外人同衙门长官接触时，必须经过他们，于是他们经常利用这一点，从中做文章，赚取外快。
外班分为壮班、皂班、快班。他们办事的地方被称作“班房”，直到现在，一些地方还把“坐班房”作为进监狱的代称。
壮班是由衙门临时召集来的人组成的，主要负责打杂工，也在危急状况时看守城门。皂班的人是负责给县官老爷站班和做仪仗队的，在审案时兼做行刑手，震慑犯人电视作品里总会看到一下拿着水火棍捅地，口里喊着“威武”，他们的作用大致就是这样。
快班的任务是侦察案件、缉捕盗贼、巡街守夜和催租赋税等。
到了和世界宣战的咱大清，官吏设置基本上是按正官、佐贰官、属官、教职、杂职、吏典、差役的顺序编排的。