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根据过度泛化认为她的丈夫极度愤怒。
下面介绍两种摆脱猜测陷阱的办法。
1．信息表达要明确
作为说话人，你必须问自己如下的问题：“我的信息中遗漏了什么感受、要求或者意识到的东西？我的声调和体语是否与我的信息内容相吻合？”如果你发现自己同时传递一种以上的信息，那么将它分成两个独立的信息。例如，你正在叫孩子清理自己的房间，但是你注意到自己的声音中明显含有怒气，而且指手画脚，你可以把这一信息用下述方式分开来加以表达：“我要你从现在起用一小时清理好你的房间。今天早上我曾经要你这么做的，但让我感到有些失望和生气的是，你到现在还没收拾。”
2．正确理解信息
作为倾听者，你可以通过检验所有模棱两可的信息来避免猜测。如果你注意到话语内容与声音或者体语不吻合，那么用一种不加评判的客观方式描述你所看到的一切。询问一下对方是否还有什么要说，“我注意到在谈论重新装修厨房时，你的肩微微耸起，眼睛盯着天花板，你对此还有什么看法？”当你对别人的需要和感受妄加臆断时，要必须立即刹车，心中亮起红灯，不要去猜测别人的心思。在你制止自己时，你将发觉，某些臆断会一再出现。你很容易想象对方生气、失望，或者对你提出含蓄的要求，这些典型的臆断源自过度泛化。因此，你不可避免地把某些姿势、语调解读为生气、失望或者要求。
说话者一定要明确表达所述信息，倾听者千万不能胡乱猜测，不明白的地方可再问一次。
心理策略 71 ：合理消费是避免
家庭矛盾的好办法
生活中，大多数家庭成员在“谁”消费多少或者买些“什么”之类问题上发生过激烈的争执。
小李与妻子王丽结婚刚一年，两人就多次因为消费问题而发生了激烈的争执。每次王丽从外面买回一件新衣服的时候，小李总会与她爆发一场不小的争吵，小李总是说她整天不做点别的事，只知道待在商场里看衣服。丈夫小李则会把妻子想象成一个大手大脚的败家子，而妻子则会认为丈夫非常小气。
以下这些建议可以使你轻松地应对因家庭消费引起的冲突。
1．提前做好花销方案