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轻主管忽然说： “既然旅客喜欢，为什么不让他们带走呢？”�
旅馆经理一听瞪大了眼睛，这是哪门子的馊主意？�
年轻主管急忙挥挥手表示还有下文，他说： “既然顾客喜欢，我们就在每件东西上标价。说不定啊！还可以有额外收入呢！”�
大家眼睛都亮了起来，兴奋地按计划来进行。�
有些旅客喜欢顺手牵羊，并非蓄意偷窃，而是因为很喜欢房内的物品，下意识觉得既然付了这么贵的房租，为什么不能取回家做纪念品，而且又没明白规定哪些不能拿，于是，就故意装糊涂拿走一些小东西。�
针对这一点，这家旅馆给每样东西都标上了标价，说明客人如果喜欢，可以向柜台登记购买。在这家旅馆之内，忽然多出了好多东西，像墙上的画、手工艺品、有当地特色的小摆饰、漂亮的桌布，甚至柔软的枕头、床罩、椅子等用品都有标价。如此一来，旅馆里里外外都布置得美轮美奂，使客人们的印象好极了。�
这家旅馆的生意竟然越来越好了！�
创意点评：�
物品丢失本是件坏事，但在解决过程中却能化不利为有利，不但避免了损失，还提升了旅馆的知名度，生意变得更红火，换一个角度想问题，换一个角度解决问题就能走出颓势，反输为赢。
诸葛亮出师�
诸葛亮少年时，曾和徐庶、庞统等人同拜水镜先生为师。三年拜师期满，这天早上，先生把大家召集起来说：“从现在起到午时三刻，谁能想出好主意，得到我的许可，走出水镜庄，谁就算学成出师了。”�
弟子们陷入了深深的思索之中。�
有的弟子说：“庄外失火了！我得出去救火。”先生微笑着摇摇头。�
有的弟子谎称：“家有急事，要速归。”先生毫不理睬。�
庞统说：“先生，如果你能让我出去，我一定能想出办法请先生允许我到庄外走走。”先生也不为之所动。�
眼看午时三刻就要到了。诸葛亮脑子一转，计上心来。只见他怒气冲冲地奔到堂前，指着先生的鼻子破口大骂：“你这先生太刁钻，尽出歪题害我们，我不当你的弟子了！还我三年的学费！快还我三年的学费！”�
这几句话把先生气得脸色发青，浑身颤抖，厉声喝道：“快把这个小畜生给我赶出去！”�
诸葛亮却执意不走，徐庶、庞统好说歹说把他拉了出去。�
但是一出水镜庄，诸葛亮哈哈大笑，捡起一根柴棒，跑回庄内，跪在水镜先生面前说：“刚才为了考试，不得已冒犯恩师，弟子甘愿受罚！”说着，送上柴棒请罪。�
先生这才恍然大悟，立即转怒为喜，拉起诸葛亮高兴地说：“为师教了这么多徒弟，只有你真正出师了。”�
创意点评：�
这个故事作为诸葛亮足智多谋的例子传为佳话。诸葛亮假戏真作，意在言外。诸葛亮之计妙就妙在既出乎意料又合乎情理，古代讲究“一日为师，终身为父”，顶撞老师在当时无胆无识的人是做不出来的。而在万钻考题面前要求退学是合乎情理的，出庄也就是顺理成章的事。当运用常规方法无法达到目的的时候不妨剑走偏锋，行极端之事，做极端之人。
求职捷径�
英国是一个高福利和高薪制国家，只要能找到工作，一般都能拿到理想的工薪，但要找工作却不是一件易事。有一位22岁的年轻人，是名牌大学的高材生，大学毕业后一直找不到工作。尽管他有一张大学新闻专业的文凭，但在竞争激烈的人才市场上，经常被碰得头破血流。�
为了找到一份合适的工作，这位年轻人从英国的北方一直到首都伦敦，几乎跑遍了全国。一天，他走进《泰晤士报》编辑部。�
他鼓足勇气非常有礼貌地问道：“请问，你们需要编辑吗？”�
对方看了看这位貌不出众的年轻人，不冷不热地说：“不要。”�
他接着又问：“需要记者吗？”�
对方回答：“也不要。”�
年轻人没有气馁：“排字工、校对呢？”�
对方已经不耐烦了，冷冷地说：“你不用再白费口舌了，我们这儿现在不缺人手。”�
年轻人微微一笑，从包里掏出一块制作精美的告示牌交给对方，说：“那你们肯定需要这块告示牌。”�
对方接过来一看，只见上面写着漂亮的钢笔字体：“名额已满，暂不招聘。”�
这大大出乎招聘人的意料，负责招聘的主管被年轻人真诚而又聪慧的求职行为所打动，破例对他进行了全面考核。结果，他幸运地被报社录用了，并被安排到与他的才华相应的对外宣传部门工作。�
事实证明，负责招聘的主管没有看错人。�
20年后，年轻人已经成了中年人，同时也成了《泰晤士报》的总编。这个人就是生蒙，一位资深且具有良好人格魅力的报业人士。�
创意点评：�
生
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