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被晓鸣说中了想法，我羞愧地无地自容。是的，我的确是认为没有技能的人才会选择做营业员的。我抿着嘴，低着头，不敢看晓鸣。
“那娜，营业员，也不是你所想的那么简单。首先要对商品熟悉，知道商品的材质、产地、特点和性能等等。然后是推销的技巧，如何取得客户的信任，在不引起客户反感的情况下如何捆绑销售等等。一名好的营业员，其实是一本会移动的百科全书。等你融入来，你就会明白我今天对你所说的话了。”
晓鸣的这番话震憾了我：原来一直以来，我都是位失败的销售者。我一心只想着离开店，从未用心去打理，只会机械地收钱找钱。也从未想过如何去提升店里的营业额，如何维护客户。